استان
شهر
منطقه
محله
خرید نقدی: همه ی مشتریان محترم میتوانند خرید نقدی خود را در سایت ثبت کنند
خرید اقساطی: تمامی فرهنگیان و کارمندان دولتی که از بانک ملی و صادرات و کشاورزی حقوق دریافت میکنند و بازنشستگان تامین اجتماعی می توانند از سایت اتما اقساطی خرید کنند.
چنانچه سازمانی هستید که میتوانید به صورت یکپارچه کسر از حقوق انجام دهید و خواهان خرید اقساطی برای پرسنل خود میباشید میتوانید درخواست کتبی خود را به شماره فکس 02154608555 فکس کنید و یا به آدرس زیر ایمیل کنید info@etma.ir
چنانچه خواهان همکاری با اتما بوده و امکان تامین کالا دارید مشخصات و درخواست همکاری خود را به صورت کتبی به ایمیل زیر یا شماره واتس آپ بخش بازرگانی ارسال کنید.
info@etma.ir
02154608650
1-فرهنگیان شاغل و بازنشسته
2-کارمندان دولت ( حقوق بگیر بانک های ملی ، صادرات و کشاورزی)
3-ارگانها و سازمانهائی که طرف قرارداد سامانه باشند
4-بازنشستگان سازمان بازنشستگی کشور
5 - بازنشستگان و مستمری بگیرانی که از بانک رفاه کارگران حقوق دریافت میکنند
شرایط عمومی :
فرهنگیان و کارمندان دولت باید از بانک های ملی ، صادرات یا کشاورزی حقوق دریافت کنند
مشتری باید فاقد بدهی معوق یا چک برگشتی در سیستم بانکی باشد
ضامن باید رسمی پیمانی یا بازنشسته باشد و بیش از دوسال سنوات خدمت داشته باشند
شرایط اختصاصی:
فرهنگیان می توانند تا سقف 100 میلیون تومان با کارمزد (مبلغ نقد + 2 درصد کارمزد ماهیانه ) بدون ضامن خرید داشته باشند با در نظر گرفتن شرایطی چون خالص دریافتی ، سنوات خدمت ، نوع استخدام ، مجموع خریدهای قبلی و جاری همچنین می توانند تا سقف 200 میلیون تومان با کارمزد (مبلغ نقد + 2 درصد کارمزد ماهیانه )با ضامن خرید کنند
کارمندان دولتی تا سقف 200 میلیون تومان با کارمزد (مبلغ نقد + 2 درصد کارمزد ماهیانه )با معرفی یک ضامن می توانند خرید کنند.
بازنشستگان صندوق بازنشستگی غیرفرهنگی تا سقف 100 میلیون تومان با کارمزد (مبلغ نقد + 2 درصد کارمزد ماهیانه )بدون ضامن و 200 میلیون تومان با کارمزد (مبلغ نقد + 2 درصد کارمزد ماهیانه ) با ضامن می توانند خرید کنند
بازنشستگان و مستمری بگیران تامین اجتماعی که از بانک رفاه حقوق می گیرند نیز می توانند تا سقف 200 میلیون تومان بدون ضامن خرید کنند.
پس از تحویل گرفتن کالا برای بازکردن و نصب آن با شماره تماس گارانتی مربوطه تماس حاصل نمایید.
زمانی که کالای مورد نظر را در سایت اتما جستجو کردید و کالا ناموجود بود گزینه ای به نام"موجود شد به من اطلاع بده" وجود دارد.
با کلیک روی این گزینه در هر ساعت از شبانه روز که کالا موجود شود به تلفن همراه شما (که زمان ثبت نام پنل وارد کردید) پیامک می آید و در همان لحظه میتوانید سفارش خود را ثبت کنید.
تمامی قیمت های موجود درسایت، قیمت خرید نقدی کالا بوده و شما مشتریان میتوانید با استفاده از لینک "محاسبه اقساط" تعداد اقساط و مبلغ هر قسط را مشاهده نمایید.
تمامی کالاهای موجود در انبار، درسایت به روز رسانی میشوند.
درصورتیکه کالای خاصی مدنظر شماست لطفا برای ما پیغام بگذارید و نظرات خود را ثبت کنید.
بعد از تکمیل خرید اینترنتی و ارسال مدارک بین 3 تا 7 روز کاری طول میکشد تا کالای خریداری شده به دست شما برسد.
شما میتوانید از طریق پنل کاربری خود در سایت سفارشات خود را پیگیری کنید.
خیر، اداره پست موظف است کالا را درب منزل (به کدپستی ذکرشده در آدرس گیرنده) به مشتری تحویل دهد. حمل کالا در طبقات به عهده مشتری میباشد.
ارسال تمامی کالاها بر اساس وزن کالا شامل هزینه می باشد
لازم به ذکراست که ارسال کالاها تا درب منزل بوده است و شامل طبقات ساختمان مسکونی نمیشود.
قبل از تحویل گرفتن بسته سفارشات از مامور پست حتما از سالم بودن بسته بندی کالا اطمینان حاصل کنید در صورت وجود هرگونه مشکل در بسته بندی از تحویل گرفتن کالا خوددرای کنید و در اسرع وقت به کارشناسان ما اطلاع دهید.
پس از ثبت خرید اینترنتی تا 24 ساعت بعد کارشناسان فروش اتما با شما تماس خواهند گرفت. در قسمت راهنمای خرید، نوع مدارک و نحوه ی بارگذاری آن ها توضیح داده شده است.
درصورتیکه در بازه زمانی اعلام شده ، در حساب حقوقی خود موجودی کافی نداشته باشید مبلغ قسط از حساب کسر نشده و قسط شما معوق شده و شامل جریمه نقدی خواهد شد.
جهت پرداخت اقساط معوق به آدرس ذیل مراجعه و وارد پنل کاربری خود شوید و بصورت آنلاین اقساط خود را تسویه حساب نمائید .
https://main.etma.ir/Account/Login
کارمزد اقساط جهت خرید محصولات ماهانه 2 درصد می باشد.
از تاریخ 25هرماه لغایت 5ام ماه بعد بازه ده روزه ای است که اقساط از حساب کاربران کسر میشود. لطفا در این بازه به میزان مبلغ اقساط خود در حساب حقوقی،موجودی داشته باشید در غیر این صورت شامل جریمه دیرکرد میگردد .
خیر، اقساط به صورت مستقیم از حساب بانکی حقوقی خریدار فرهنگی کسر میگردد و در فیش حقوقی ثبت نمیشود
در صورتیکه خرید پیش از 15 ام ماه ثبت گردد (نیمه ی اول ماه)، اولین قسط در پایان ماه برداشت میشود.
خرید هایی که پس از تاریخ 15 ام هر ماه انجام میشود در پایان ماه بعد برداشت میشود.
چنانچه اقساط معوق تا یکماه پس از تاریخ سررسید وصول شود مشمول جریمه نمیشود در غیر این صورت به ازای هرماه دیر کرد مشمول 2/5 درصد جریمه دیرکرد به ازای همان اقساط می شود.
